Vous êtes un fonctionnaire de l’Agriculture, du Développement Durable, des Transports, de l’Ecologie ou du Logement ? La plateforme Melanie2web a été conçue pour vous permettre d’interagir avec vos collègues fonctionnaires.
Qu’est-ce que la plateforme Melanie2web ?
Melanie2web, également connue sous le nom de Mélanie 2, Mélanie2 Din ou Mel, est une plateforme numérique lancée par le Gouvernement français. Elle a été spécialement conçue pour que les agents de certains ministères puissent échanger tout en disposant d’une technologie innovante et facile à utiliser. C’est un outil indispensable pour le secteur public, car il peut aussi bien être utilisé pour le travail que pour la communication. Mélanie2web assure en toute sécurité, la bonne organisation et la productivité des fonctionnaires.
Comment se connecter à son compte Melanie2web ?
C’est un outil simple et ergonomique. Il peut tout autant être consulté sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Première connexion
Il n’est pas difficile d’accéder à la plateforme. Vous disposez de deux moyens pour vous connecter :
- la connexion directe où vous pouvez choisir n’importe quel navigateur pour accéder au site (Chrome, Firefox, Safari, Opera, Microsoft Edge, …). Ensuite, vous tapez le lien https://mel.din.developpement-durable.gouv.fr/ ou http://melanie2web.din.developpement-durable.gouv.fr/ . Si aucun de ces liens ne s’ouvre, faites une recherche sur Google en tapant « Melani2web » et choisissez un lien d’accès. Une fois que l’interface du lien s’affiche, validez en cliquant sur « Connexion ». Vous pouvez tout autant cliquer sur l’option « Ajouter à la page ou à l’écran d’accueil » pour directement accéder à la plateforme lors de la prochaine connexion ;
- la connexion indirecte qui suggère l’utilisation du portail de connexion Cerbère. Pour accéder à ce dernier, vous devez obtenir une authentification. L’obtention d’un code d’accès n’est toutefois réservée qu’aux collaborateurs du Ministère de la Transition Ecologique, du Développement Durable et des Services Déconcentrés de l’Agriculture.
Mot de passe perdu
Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en vous connectant sur le portail du Ministère qui vous emploie et demander un déblocage de compte. Malgré cela, il est plus conseillé de directement appeler le Ministère de la Transition Ecologique. C’est en effet, le fournisseur d’accès qui détient la tutelle de la plateforme Melanie2web. Si vous utilisez votre propre appareil électronique, vous pouvez y enregistrer vos informations d’identification. Vous pouvez aussi cliquer sur « Ajouter à l’écran d’accueil ». Ces actions sont cependant déconseillées si vous partagez votre poste de travail avec une autre personne. Par conséquent, afin de sécuriser au maximum vos informations et vos dossiers confidentiels, pensez à déconnecter votre compte avant de quitter la plateforme. Vous serez ainsi protégé des liens indésirables ou des logiciels frauduleux.
Qui peut créer un compte sur Melanie2web ?
Bien qu’elle soit dédiée aux fonctionnaires, la plateforme Melanie2web n’est encore disponible que pour quelques ministères, notamment :
- le Département du Développement Durable ;
- le Département de l’Ecologie ;
- le Ministère de l’Agriculture ;
- le Ministère des Transports ;
- le Ministère du Logement.
Comment créer son compte Melanie2web ?
La création d’un compte Melanie2web est très simple. Cependant, vous devez faire partie du personnel des Ministères cités précédemment. Dans ce cas, vous disposez de deux options :
- vous connecter à partir d’un moteur de recherche et renseigner votre nom et votre mot de passe pour accéder directement à votre compte et à tous les paramètres de la plateforme ;
- vous connecter avec le compte Cerbère. Si vous faites partie du personnel autorisé à utiliser ce portail, la méthode est simple : vous entrez votre code ou votre identifiant d’accès et votre mot de passe (il s’agit de votre identifiant, votre mot passe de votre bureau et votre messagerie sous le format nom.prénom).
Il faut toutefois noter que certains liens malveillants peuvent prétendre vous diriger vers votre compte, d’où l’importance de bien suivre les étapes précitées pour bien le paramétrer.
Melanie2web, les fonctionnalités disponibles
Ayant pour principal objectif de fluidifier les échanges professionnels entre le personnel des Ministères, la plateforme dispose des fonctionnalités suivantes :
Un service de messagerie instantanée
Pour éviter de remplir et de surcharger les boîtes mail de chacun, une fonctionnalité de boîte de messagerie instantanée a été mise en place. Les utilisateurs peuvent y créer des messages groupés. Vous devez simplement cliquer sur la rubrique correspondante pour accéder aux messages reçus et envoyés. De plus, pour accéder à votre boîte de messagerie, cliquez sur la rubrique adaptée.
Une haute protection contre les cyberattaques
Afin de protéger les données de la fonction publique contre les piratages, la plateforme Mélanie2web est aussi dotée d’un dispositif de lutte contre les cyberattaques. Ainsi, les informations confidentielles peuvent circuler librement.
La fiabilité de la plateforme
C’est un outil pratique, fiable et ergonomique qui permet aux collaborateurs de mieux s’organiser pour atteindre les objectifs communs et propres à chaque Ministère. De plus, la plateforme est dotée d’un menu déroulant qui peut être consulté sur ordinateur, téléphone mobile ou tablette.
Une centralisation des données
Pour accéder facilement aux projets en cours, la plateforme peut regrouper et archiver toutes les informations en un seul endroit et en toute sécurité (il peut s’agir de documents et de photos partagés, de discussions, …). De ce fait, vous pouvez consulter vos dossiers et les pièces jointes envoyées par vos collègues.
Problème de connexion, qui contacter ?
Il est possible que vous rencontriez un problème en cours de connexion. Le premier réflexe consiste à vérifier si votre appareil est bien connecté (métadonnées ou wifi fonctionnel). Si le problème persiste, il peut s’agir d’un mot de passe erroné dû à un piratage. Vous devez alors demander le déblocage de votre compte sur le portail d’authentification du Ministère qui vous emploie ou directement contacter le Ministère de la Transition Ecologique. Pour des raisons de sécurité, ce problème ne peut être résolu que par l’équipe d’experts concernée. Elle pourra vous accompagner et vous conseiller tout au long du processus.
Les avantages de la plateforme Melanie2web
Les agents du secteur public et organisationnel peuvent bénéficier de nombreux avantages en se connectant à la plateforme Melanie2web, car :
- c’est un outil performant et fiable qui permet de travailler en toute sérénité ;
- elle permet une communication fluide entre les collaborateurs. Tous les messages diffusés sont stockés en temps réel et sont consultables à tout moment ;
- elle est facile à utiliser et convient à tous les fonctionnaires, qu’ils soient nouveaux ou anciens ;
- elle convient aux appareils mobiles tout comme aux ordinateurs ;
- les données confidentielles sont protégées contre les logiciels malfaisants ;
- les règles d’utilisation de la plateforme et de la messagerie sont définies et contrôlées par un administrateur ;
- les utilisateurs peuvent créer des discussions de groupe ;
- la plateforme est capable de télécharger des fichiers volumineux ;
- elle favorise la communication avec le service public ;
- elle fait gagner du temps en réduisant les déplacements ;
- elle favorise la productivité des salariés ;
- elle favorise la solidarité des agents publics à servir l’Etat français ;
- elle est hautement sécurisée.
