Prêts à rassembler vos amis et votre famille et à faire griller vos aliments, mais vous aimeriez que tout se passe automatiquement ? Si votre barbecue d’arrière-cour fonctionnait grâce à l’automatisation du marketing, ce serait possible. Vous savez que l’automatisation du marketing aide les entreprises à automatiser les flux de travail, à gérer les tâches et à envoyer des campagnes d’e-mailing en temps voulu. Voici comment nous pensons que l’automatisation du marketing rendrait votre barbecue d’été légendaire.
Constituer une liste d’invités géniale
Quand il s’agit de grillades et de détente, la bonne liste d’invités peut transformer votre soirée en succès ou la ruiner. Puisque l’automatisation du marketing segmente dynamiquement les personnes en fonction de leurs préférences, de leurs données démographiques, de leur secteur d’activité, de leur titre, de leur niveau d’activité, imaginez comment elle pourrait révolutionner le processus de choix de votre liste d’invités. Si l’automatisation du marketing gérait votre barbecue, elle identifierait tous les bons segments pour vous tels que :
- les personnes que vous devez inviter (car vous en entendrez parler si vous ne le faites pas) ;
- les membres de votre famille ;
- vos copains de foot ;
Il pourrait même exclure ceux que vous préférez ne pas inviter chez vous, comme :
- clients et collègues (vous aimeriez une pause bien méritée de votre vie au bureau) ;
- Jean-Pierre, le copain un peu trop fêtard (vous voulez que les choses restent appropriées et adaptées aux enfants) ;
- votre voisin fouineur.
Une fois votre liste d’invités décidée, envoyer les invitations serait tout aussi facile.
Envoyer une invitation personnalisée
Vous avez beaucoup de personnes dans votre cercle proche. Par conséquent, quand il s’agit de faire passer le mot, cette étape peut s’avérer chronophage si vous personnalisez chaque message. Cependant, dans un monde où l’automatisation du marketing gérerait votre fiesta estivale, vous pourriez envoyer une invitation personnalisée à toute votre liste d’invités de manière très efficace. En effet, vous pourriez inclure des champs personnalisés tels que ce qu’il faut apporter (boisson, accompagnement ou application) en fonction des compétences de vos invités. Tout le monde aurait l’impression d’avoir reçu une invitation personnelle de votre part, ce qui stimulerait l’engagement avec vos destinataires. En attendant, vous libéreriez votre temps pour travailler votre bronzage, conduire quelques balles de golf, passer du temps avec vos enfants ou tout ce que vous aimez faire en été.
Servir le bon menu
Votre barbecue ne peut pas être légendaire, à moins que tout le monde ne s’extasie sur le menu et cela implique de savoir exactement ce que vos invités désirent. Vous devez savoir qui est végétarien, qui est sans gluten et qui raffole es hamburgers faits maison, mais aussi qui boit de la bière, qui s’en tient aux boissons sans alcool et qui se damnerait pour une margarita bien glacée. Vous connaissez probablement assez bien toutes les personnes que vous inviteriez à un barbecue – mais vous ne connaissez peut-être pas ces détails alimentaires. Néanmoins, imaginez si l’automatisation du marketing suivait vos invités, mettait à jour leur statut de contact lorsqu’ils deviennent végétariens, ou les marquait lorsqu’ils indiquent une préférence pour le vin blanc plutôt que le rouge. Si votre barbecue du week-end fonctionnait comme une entreprise fonctionne grâce à l’automatisation du marketing, vous connaîtriez les préférences de votre public avant qu’il n’arrive à la fête et non pendant, ce qui vous mettrait sur la voie d’un événement mémorable.
Eviter les platitudes
La vie est trépidante et suivre celle de vos amis et de vos proches peut se révéler difficile. Vous ne savez pas avec qui votre cousin sort (est-il prudent d’en parler ?) et vous ne vous souvenez pas du nom du chihuahua de votre copain. Comme vous le savez, les entreprises qui utilisent l’automatisation du marketing ont des notes et des enregistrements immaculés des contacts dans leur CRM. Cela signifie que, lorsqu’elles appellent un client ou un prospect, la conversation peut être reprise là où elle s’est arrêtée, ce qui permet de résoudre les problèmes ou d’aboutir à la vente plus rapidement. Imaginez si l’automatisation du marketing pouvait apporter ce genre de pouvoir à votre barbecue. Vous pourriez sauter les banalités gênantes et entrer directement dans les conversations qui comptent, en maximisant votre temps avec les personnes qui comptent.
Fuyez du bureau (sans remords)
Je ne peux pas dire que j’ai déjà vu des applications d’automatisation du marketing liées aux barbecues… pour l’instant, mais il existe une possibilité que l’automatisation du marketing puisse aider à rendre votre barbecue mémorable. Grâce à l’automatisation, vous pourrez en fait vous éloigner de votre entreprise sans culpabilité. Pendant votre absence, les répondeurs automatiques veillent à ce que toutes les personnes qui vous contactent sur votre site web reçoivent un message utile qui les dirige vers l’étape suivante de votre processus de vente ou un endroit où trouver une solution à leur problème de service client. Dans le même temps, une segmentation intelligente, des règles de balises et la maturation des prospects fonctionnent ensemble pour envoyer à vos contacts le bon contenu et au bon moment, que vous soyez au bureau ou non. Lorsque l’automatisation du marketing fonctionne dans les coulisses, vous pouvez vous éloigner de votre entreprise et profiter réellement d’un barbecue d’été. Passez du temps à vous occuper du gril, montrez vos compétences en badminton ou instiguez un concours de boulets de canon dans votre piscine. L’automatisation du marketing vous couvre, en prenant soin des prospects et des clients. Ils ne sauront même pas que vous êtes parti.
